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科传携手远东百货打造体验式营销,聚焦实体零售大数据商业应用新模式

科传商网 2018-11-07 17:42:10

科传总经理(右二)

科传企业事务部总监(右一)

科传台湾区域副总经理(左二)

Scanatic 360 3D人体扫描机产品长兼

适着三维科技股份有限公司联合创始人(右三)

在项目地远东百货场内与360 3D 人体扫描机合影

 

2017年9月22日-9月25日,远东百货宝庆店礼宾周期间,科传股份携手远东百货共同打造体验式营销,远东百货正式全面应用“科传体验式新零售全渠道营销解决方案”。科传股份与远东百货均在零售行业经历过了三十余年的风风雨雨,此次携手,将在全渠道体验式营销以及企业信息化管理方面进行战略合作,为两岸三地同类型商业地产项目信息化转型升级打造了标榜性的案例,科传股份与远东百货也将成为彼此的重要伙伴。

 

科传股份专注零售行业信息化建设已有三十余年的历史,一直以“国际软件,本地智慧”为管理理念,引进国际领先的信息化技术,并通过自主研发技术创新,结合本地经营的特点,从零售IT软件开发商向顾问式零售信息化建设规划实施及运营服务商转变,把国际领先的管理理念引入国内,为购物中心、百货商场、品牌连锁、批发加盟等多个零售领域提供信息化建设顾问、数据管理智能化系统研发、以及软硬件实施的O2O全渠道解决方案,形成了“产品+服务+平台”商业模式,是国内最优的零售信息化管理系统服务商之一。

 

到目前为止,科传股份服务了超过1000家知名集团企业,占有70%的国内零售行业中高端市场开发的系统应用于100,000个以上的收银点,每年超过8000亿零售交易额发生在科传软件系统上,客户涉及购物中心、百货、服装、化妆品、珠宝首饰、药店、食品、生活用品、电子产品、建材市场、体育用品、精品超市等多种零售业态。

 

科传股份不仅拥有完备的产品线——自主研发了包括科传股份O2O全渠道解决方案、购物中心解决方案、百货商场解决方案、批发加盟解决方案、专卖连锁解决方案等满足市场核心诉求的15大主要产品与10大解决方案,解决了商业地产运营中的全面需求,还紧密联合国内几大互联网巨头公司如支付宝、微信、淘宝、京东、百度、阿里云、蚂蚁金服等,与国内领先的涉税业务服务商百望股份,与国内著名金融机构平安,与国内首家基于人工智能链接金融机构与消费者的科技公司量科邦等,建立合作伙伴关系,成功推出了“移动支付”、“电子发票”、“信用白条”等一系列引领行业、引领市场的新业务。并与零售企业不断沟通联系,更深入探索零售业发展的趋势以及市场的真实需求,同时,贯彻产学研用相结合的方针,与广州市科创委、华南师范大学、云南财经大学等高校科研机构合作,不断创新,扩展产品功能,完善大数据创新服务,来适应行业未来发展的需要,促进行业的发展。

 

基于科传股份的不断研究、不断开拓、不断探索,除了能为零售行业全面提供上述各项业务之外,科传股份又全新推出了“科传体验式新零售全渠道营销解决方案”,且已成功应用于位于台湾的远东百货,获得了来自企业与消费者的一致高度评价,并引发了业界的巨大反响。

 

创新体验式营销项目

本次科传股份与远东百货的携手,共推出了两项体验式营销项目——“Scanatic 360 3D 人体扫描机快闪新营销体验活动”项目 和 “玩美彩妆AR试妆”项目。

 


Scanatic 360 3D 人体扫描机


科传总经理陈耀清先生(左)

Scanatic 360 3D人体扫描机产品长

适着三维科技股份有限公司联合创始人谢贺祥先生(右)

 

TG3D Studio 的 Scanatic 360 3D 人体扫描机(下文简称:3D人体扫描机)是一种利用全新人体3D扫描技术的高科技产品, 搭配“云衣适APP”无线链接扫描机,通过3D扫描科技,让体验者在短短3秒内即可完成量身,量身数据可在13秒间完成数字化转换及尺寸解密,即消费者在仅10余秒内就可通过云衣适APP获取自己身体各个部位共计100余组精确尺寸,方便日后任何时间、任何地点的“服饰购买”和“量体裁衣”,安全、便捷、一劳永逸

 

使用3D人体扫描机时,除了可以在自己手机APP(即:云衣适APP)上面收藏自己的 3D 化身之外,云衣适 APP也提供了多组常用尺寸,为消费者增加日后买衣服选择尺寸的便利性。在本次快闪新营销体验活动中,云衣适 APP也开放了本活动专属的品牌尺码推荐功能,按来宾选择的品牌以及衣服种类做最适合尺码的推荐,血拼也可以非常轻松,无需在试衣间前排队等候。


科传体验式新零售全渠道营销解决方案与3D扫描机的结合,让商场可以马上拥有客户最完整的的身体尺寸资讯。对定制行业而言,他们可以用最精准的尺寸为顾客制作服饰;对购物中心、百货商场而言,它可以根据客户的体态、爱好,帮助企业作更适合消费者的品牌、服饰推荐;对消费者来说,这个尺寸可以长期保留在手机中,能让消费者在以后的各种消费场景中都不用再量体或排队试衣,就可以购买到最适合自己尺寸的服饰。


无论对购物中心、百货商场等行销场所,还是对消费者的日常购物,都带来了巨大的益处。


远东百货活动现场美女主播亲自体验3D扫描机


▲ 远东百货活动现场消费者前往体验3D扫描机


 

玩美彩妆AR试妆



科传企业事务部总监郑玉竹女士(右)

玩美彩妆市场开发部副总经理陈品仁先生(左)

 

玩美彩妆是一款AR试妆产品,能够帮助消费者告别繁琐的试妆过程,随心所欲快速体验万种时尚妆容。玩美彩妆拥有真实的上妆颜色和质感;拥有强大的智能脸部侦测功能,可精准侦测五官;可实时展示上妆效果,0.1秒动态上妆、不管你怎么动,妆容都会马上“捕捉”到你,随你而动。玩美彩妆不仅可以实现AR试妆,还能让你进行珠宝首饰试戴、眼镜试戴等等,体验AR百变造型。

 

除了试妆和试戴眼镜及珠宝首饰之外,玩美彩妆还能帮助消费者智能识别体验过的产品品牌、系列、款式,在消费者想要知道自己体验过哪些产品时,都能准确的告知消费者:您体验的眼影、睫毛膏、唇彩、腮红、粉底等等所有的妆容组成部分,分别使用了哪些品牌的哪款产品,功能强大,让消费者频频称赞,并快速、大量的推荐给身边的朋友。这一成效也帮助企业带来了更多新的流量、促成了更多新的消费。


 消费者现场体验玩美彩妆AR试妆


 消费者现场体验玩美彩妆AR试妆

 

科传在这两项体验式营销项目中应用的“科传体验式新零售全渠道营销解决方案”,为远东百货的体验式营销战略提供了重要的帮助。“科传体验式新零售全渠道营销解决方案”拥有科传自主研发的核心技术,结合科传独有的“科传大数据分析模型”,帮助远东百货拉近商场与消费者之间的距离、保持与监测消费者的忠诚度、满足消费者多元化的需求,有效提高回头率。并用3个步骤(构建会员体系——采集会员数据——分析会员数据),为其提供了科学化的管理手段和规范化的管理流程:1. VIP会员体系的全面搭建,规范化客户管理系统;2. 全方位挖掘会员大数据;3. 用科传强大的数据分析能力,解决其会员增量后庞大会员数据管理问题。


远东百货对“科传体验式新零售营销解决方案”的应用,帮其根据采集到的数据,从会员结构、会员贡献度、会员忠诚度、会员的静态特征(姓名、性别、职业等特征)、会员的动态特征(包括价格特征、品类特征、活动特征、购买特征等)等多个维度进行全面的会员数据分析,能够诊断、检测、和管理消费者信息,深度挖掘消费者的消费习性,刻画消费者画像,进行针对性营销,实时分析客流的转化率、客单额、提袋率等数据,细分消费群体,使其能最大程度地提高会员数据价值,全方位地增强运营管理能力,提升营收能力。

 

科传体验式新零售全渠道营销解决方案在远东百货宝庆店的成功应用,不仅为远东百货建立了创新性的营销手段,还为消费者带来了不一样的优质消费体验。相信这一次成功的应用,也将为两岸三地同类型实体零售体验式营销变革提供模范范本,成为推动实体零售可持续发展的重要一步。